技术支持中心

一、 欢迎使用

感谢您选择 我们的App。我们致力于为您提供稳定、高效的服务体验。如果您在使用过程中遇到任何操作难题、功能故障或有任何改进建议，请参考以下支持信息。

二、 常见问题解答 (FAQ)

账号与登录问题

无法收到验证码？ 请检查手机号是否输入正确，并确认短信是否被手机管家拦截。如仍未收到，请等待 60 秒后重试。

如何修改密码？ 进入“个人中心” -> “设置” -> “账号与安全”，即可找到修改密码选项。

功能使用问题

如何备份我的数据？ 本 App 支持云端同步，只要您处于登录状态，数据会自动加密备份至云端。

App 运行卡顿或闪退？ 请尝试清理手机缓存空间，或前往应用商店更新至最新版本。

账号注销

如何彻底删除我的信息？ 您可以在 App 内通过“设置” -> “注销账号”提交申请。注销后，您的所有个人数据将根据隐私政策被永久删除且不可恢复。

三、 联系我们（技术支持渠道）

如果您的问题未能通过上述 FAQ 解决，请通过以下官方渠道与我们的技术团队联系，我们将在 24 小时内 给您答复。

官方客服邮箱：picyou@163.com

工作时间： 周一至周五 09:00 - 18:00 (GMT+8)